En Courtwin Admin, hay una página configurada para organizar la información sobre los clientes del club.
Añadir nuevos clientes
- Vaya a la página Clientes.
- En la pestaña Clientes, haz clic en el botón Añadir Clientes.
- Cuando aparezca la ventana emergente, rellene la información requerida del cliente:
- Foto de perfil, nombre, correo electrónico, número de teléfono, sexo y fecha de nacimiento.
- País → Defina el país en el que está domiciliado el cliente.
- Nivel → Determine el nivel de competencia del cliente. Para leer más sobre la nivelación en Courtwin Admin, vaya a este artículo.
- Afiliación → Afiliación suscrita por el cliente.
- Etiquetas → Las etiquetas se utilizan para identificar fácilmente a un cliente con determinadas cosas.
- Paquete → Paquete adquirido por el cliente.
- Una vez completada toda la información requerida, haga clic en el botón Crear nuevo cliente para guardar los datos.
Verificar la cuenta del cliente
Después de agregar un cliente, aparecerá en la Lista de Clientes que también indica el correo electrónico, número de teléfono, membresía y estado del cliente. Una vez añadido un nuevo cliente, el estado por defecto es “inactivo”, por lo que deberá verificarlo mediante los siguientes pasos:
- Vaya a la página de Clientes.
- Busque el nombre del cliente en la Lista de clientes.
- Pulse el botón Verificar cuenta en la columna Acciones.
- Confirme la verificación en la ventana emergente.
Esta función es importante para evitar cualquier tipo de uso indebido de cuentas o manipulación de datos relacionados con clientes y clubes.
Ver y editar detalles de clientes
- Vaya a la página Clientes, la pestaña Clientes se muestra por defecto.
- En la tabla de la lista de clientes, haga clic en el icono del lápiz 📝 en la columna Operaciones.
- Aparecerá una ventana emergente de Perfil de Cliente que contiene dos pestañas:
- Detalles del cliente: contiene información sobre el cliente.
- Monedero: contiene información sobre las transacciones del monedero del cliente (más información sobre el monedero aquí).
- Para editar los detalles de un cliente, haga clic en el botón Editar Cliente.
- En la ventana emergente Editar cliente, puedes cambiar la foto del avatar del cliente, su nombre, correo electrónico, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, país, nivel, afiliación, etiquetas y el paquete que posee.
- Asegúrese de hacer clic en el botón Editar Cliente una vez que haya terminado de cambiar los detalles del cliente.
Eliminar cliente
- Vaya a la página Clientes, la pestaña Clientes se muestra por defecto.
- En la tabla de la lista de clientes, haga clic en el icono rojo de la papelera 🗑️ en la columna Operaciones.
- Aparecerá una ventana emergente para confirmar su acción.
⚠️ Por favor, tenga en cuenta que los datos borrados no pueden ser restaurados.